1 – Entregamos para todo o Brasil, o prazo para entrega do pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.
2 – Ao realizar o pedido, digite o CEP do endereço de entrega e as opções de frete disponíveis para a sua região serão exibidas automaticamente.
3 – O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e o cliente poderá visualizar o valor total antes de fechar a compra.
4 – Seu Pedido será liberado para faturamento após confirmação de dados pela DIVA PINK PRESENTES & VARIEDADES, e assim que receber a aprovação da administradora do cartão de crédito ou a confirmação de pagamento pelo banco.
5 – O prazo para a entrega começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.
6 – O cliente, será informado por e-mail de cada etapa do pedido, podendo assim solicitar esclarecimento pelo whatsapp e acompanhar passo a passo, assim como rastreio através site correios.
7 – Como não é possível marcar dia e horário para entrega, é necessário que tenha alguém para receber a encomenda na data estimada.
8 – Caso a entrega não tenha sido realizada, terá mais 02 (duas) tentativas de entrega, se todas as tentativas de entregas forem inúteis, o produto voltará ao Centro de Distribuição da DIVA PINK PRESENTES & VARIEDADES.
9 – Todas as encomendas a serem entregues estarão bem acondicionadas em embalagens lacradas com fitas transparentes. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
Nota: Os Correios estabeleceram novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos pedidos em determinadas localidades. Agradecemos sua compreensão.
